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Wir sind für Sie daWe’re here for you.

Bei Prelvia legen wir großen Wert auf einen persönlichen, zuverlässigen und angenehmen Kundenservice.At Bei Prelvia, we place great emphasis on providing personalized, reliable, and pleasant customer service.

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand oder Ihrer Rückgabe haben.Our team is happy to assist you with any questions you may have regarding our products, your orders, shipping, or returns.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.We want to ensure that you have access to the support you need at all times.

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Prelvia

Adresse:Address:
3810 Harms Rd
Joliet, Illinois 60435
USA

E-Mail:Email:
amber@prelvia.com

Telefon:Phone:
+1 (217) 172-5643

Unser Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei folgenden Anliegen:Our customer service is happy to assist you with the following matters:

  • Fragen zu unseren ProduktenQuestions about our products
  • Informationen zu Ihrer BestellungInformation about your order
  • Fragen zum Versand und zur LieferungQuestions about shipping and delivery
  • Rückgaben und ErstattungenReturns and Refunds
  • Allgemeine Anliegen zu Ihrem EinkaufGeneral inquiries regarding your purchase

Bitte geben Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten.Please provide your order number when asking questions regarding your order. This will help us process your inquiries more quickly.

Servicezeiten

Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:Our customer service is available during the following hours:

Montag bis Freitag:Monday to Friday:
09:00–18:00 Uhr09:00–18:00 UTC

Samstag und Sonntag:Saturday and Sunday:
GeschlossenClosed

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 1–2 Werktagen zu beantworten.We strive to respond to your inquiries within 1–2 business days.

Kontaktieren Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.You can contact us at any time by email or phone.

Unser Team freut sich darauf, Ihnen weiterzuhelfen und Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis mit Prelvia zu ermöglichen.Our team looks forward to continuing to assist you and ensuring that you have a pleasant shopping experience with Prelvia.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.Thank you very much for your trust.

Wir freuen uns, Sie mit sorgfältig ausgewählten Designs zu begleiten und Ihr Zuhause noch schöner zu gestalten.We’re delighted to help you create a more beautiful home with carefully selected designs.

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Zeitloses Design. Sorgfältige Auswahl. Ein Zuhause mit Persönlichkeit.Timeless design. Careful selection. A home with personality.